Техническая поддержка

Консультация по программе

Если у вас появились вопросы по установке или использованию программ ТУРБО, вы можете обратиться в техническую поддержку, заполнив форму обратной связи.

Обратиться в поддержку

Новый стремительный
движок ТУРБО Х

Узнать больше про новую платформу ТУРБО для бизнеса

Полезная информация

Ответы на часто задаваемые вопросы

Перед обращением загляните в раздел Помощи в программе. Возможно, решение вашей проблемы уже описано в нем.

Обучение

Для того, чтобы подробно ознакомиться с порядком работы в наших программах, вы можете пройти обучение. Кроме стандартных программ, мы можем сформировать индивидуальную программу под вас. Для партнеров также регулярно проводятся бесплатные web-семинары по функционалу, продажам и продвижению в рамках Академии ТУРБО.

Обновления к программам

Мы публикуем информацию о вышедших обновлениях и об основных изменениях к дискам на сайте ТУРБО Маркетплейс.

Скачать обновления с сайта
Отправить заявку на обновление диска через Маркетплейс

Обмен электронных ключей и лицензий

По ссылке ниже вы можете ознакомиться с правилами замены электронных ключей и переноса кодов лицензий с одного электронного ключа на другой. По всем вопросам, связанным с обменом ключей и переносом лицензий, обращайтесь в отдел продаж по многоканальному номеру телефона:
+7 (495) 721−91−65

Скачать документ с правилами
Скачать драйвера для ключей защиты

База знаний Турбо9

Для продвинутых пользователей, администраторов и программистов на нашем сайте имеется TBDN (Turbo Buhgalter Development Network) — википодобная база знаний по платформе Турбо9.

Перейти к Турбо Вики

Обратная связь

Если вы нашли ошибку, хотите внести предложения по улучшению наших программных продуктов или задать вопрос — свяжитесь с оператором ТУРБО по телефону горячей линии +7 (495) 721−91−65 или напишите нам, воспользовавшись формой обратной связи по ссылке ниже. При описании ошибки, пожалуйста, укажите версию программы и дату диска.

Обратиться в поддержку